採用難の時代において、面接をし内定を出すまでに
多大な費用がかかってきます。
また内定を出すまでには多くの時間を費やしていきます。

採用において内定辞退は、すべての費用と時間を
無駄にするものであることは言うまでもありません。

ではその内定辞退を如何に低減させていくかが問題になります。

以下の記事には内定を出す前に、
どれだけ応募者の不安を払拭するかが重要であると記載されています。

https://tech-camp.in/note/engineer/35979/

そのためには会社のあらゆる状況を見せて、
あらゆる人に会ってもらうことが大切であるとも記載されています。

ただそれ以上に重要なことは、自社のサービスが何で
その事業にはどのような人材が必要なのか、
その採用ペルソナを明確にすることが、まずは先決なのだと痛感します。

採用時にまずは集めてから絞ると言う従来の感覚で採用を行っている企業は、
当然内定辞退は増えていくし、採用後もミスマッチが起こり
戦力化できない状況が今後は多発してきます。

これからの採用はまず自社のサービスを整理し、
どのような人材が必要かの議論から行なう必要があると思います。